In uno scorso articolo abbiamo parlato di cosa significa gestire il ristorante, dell’importanza in termini numerici (leggi clienti e soldi), della atmosfera e dell’aspetto del tuo locale e di come sbagliare questo aspetto ti porta via clienti e soldi ogni giorno. ( se te lo sei perso clicca qui ).
Quanto scritto l’altra volta e’ verissimo, i clienti sono la linfa vitale di ogni attivita’, sono quelli che portano gli sporchi denari in cassa 😉 , ma…c’e un ma ..sei sicuro che i soldi stiano solo in sala? Sei sicuro che un bel progetto della sala risolva tutti i tuoi problemi?
Sei sicuro che gli spazi che i clienti non vedono non influenzano il tuo portafogli?
“ ICERBERG, ICERBERG….”
Per capire come effettivamente funziona un ristorante non c’e esempio migliore di un iceberg.
Si quel maledetto pezzo di ghiaccio che ha fatto affondare il famoso Titanic, quel pezzo di Groenlandia che ad un certo punto decide di salutare la terraferma e andarsene a spasso per l’oceano, proprio lui.